「そうなんですね」が口癖の心理状態は、会話を受け入れています
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人との会話の場面では、相手を受け入れる姿勢を見せる必要が生じる時もあります。
人によっては、相手を受け入れている状態を、言葉で示している人もいます。
人との会話の中で、「そうなんですね」を口癖にしている人の心理状態は、相手を受け入れている、内容を受け入れている状況です。
そう、の部分は、相手の発言した内容に対して、一旦受け止めて、理解した状態を示しているといえます。
「そうなんですね」と口癖になっている場合には、相手に対する真摯な心理状態も読み取れます。
「そうなんですね」を口癖にする人は、例えば、店舗における接客の場面でも多く使用する事があります。
接客態度として、「そうなんですね」が口癖になっている場合でも、心理状態は、真面目な状況が解読できます。
相手の発言する内容、あるいは依頼内容については、自分で理解をしていないと、「そうなんですね」という発言に繋がらないといえます。
そう、の部分が、お客様の発した内容、発言を指し示しているからです。
心理状態には、お客様の言葉を受け止めて、真摯な対応をしようとしている状況でもあります。
内容が、お客様にとっては、望んでいないものであっても、この言葉により、安心と信頼に繋がる可能性も有しています。
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「そうなんですね」が口癖になっている人の心理状態は、人によっては、物事を軽く受け流すなどの可能性もあります。
一旦は、相手の状況を受け止めた自分を示すなどで、会話を区切っている状態でもあります。
口癖として、何度も発言するに至る状況は、相手が複数で、違う相手毎に、「そうなんですね」を頻発している場合があります。
人との会話における、受け止めた気持ちの一つの表現方法になっているといえます。
心理的には、大きな意味をもたせていない状況と捉える事もできます。
また、職場などで、「そうなんですね」と口癖になっている人も見られます。
この場合の心理状態は、多くは職場という公の場を意識している状況といえます。
職場の場合には、上司などの目上の立場に当たる人たちが存在します。
若い年齢層の人にとっては特に、目上の人たちが、男女共に多く存在する状況でもあります。
対応場面として、「そうなんですね」という口癖によって、会話が和んでいると感じる心理状態です。
穏やかな状況作りの場面としても、役立っている可能性があります。
職場などの公の場所を離れると、口癖が消えているなどの場合もあります。
それだけ職場と、プライベートな部分を区分した心理状態なども読み取れます。
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