「えっと」が口癖の心理状況は、間を取っている状態です
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お笑いを好む人も多いですが、お笑いの場面では、間(ま)を取る事が非常に重要だと理解されています。
間を必要とする場面は、一般の人でも、お客様と接する、友人と接するなど、様々な場所で存在しています。
「えっと」が口癖になっている人の心理は、やはり相手とのやり取りに、間を置いている状態です。
間髪を入れずに、という言葉の逆の状態で、間を入れています。
何のために間を取るかというと、「えっと」と発言する事により、反応すべき内容を確認している心理状況です。
口癖になっているのが、自分では気付いていない場合もあります。
更に、「えっと」が口癖で、多く発っしている場合には、自信のない心理状態を表している事もあります。
例えば、相手から何かを依頼された時に、対応できる自信がない場合、「えっと」と発言してしまう事があります。
即時対応を相手に示せない時の、時間や間を取っている心理状態でもあります。
頻度が多く、口癖になっている場合には、困惑した気持ちになる事が多い状況でもあります。
対応する人は、少し時間や期間を与えてあげると、焦らずに適応できる場面も多くなります。
焦っている状況を回避するためには、気持ちの上での動揺を減らす作業が必要です。
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「えっと」という言葉は、発する人が、悩んでいたり、困惑している時に発する場合も多くなります。
実際の経験が少ない場合には、初めて経験する内容に、迅速な反応ができない事もあります。
口癖になっている場合には、それだけ困惑する場面が多い状況を示しています。
人によっては、温室育ちで、一般の人が経験する様な内容について、まだ未体験の分野が多いという場合もあります。
心理状態としては、経験していない内容に対する不安を抱えている可能性などもあります。
店舗などで、店員の人が、お客様との対応場面において、「えっと」を多く発言し、口癖になっている事などもあります。
この場合には、お客様に言われた内容に対して、処理に困っている状況などの場面もあります。
心理状態としては、任務の遂行における焦りの状況を示しているともいえます。
唯、店舗の場合には、「えっと」が口癖の様に多くなると、お客様へも不安を抱かせる結果を招きかねません。
店舗側の対応として、あるいは店員の焦りの心理状況が読まれている可能性もあります。
「えっと」が口癖になってしまっている場合には、心理状態を落ち着かせるためにも、一呼吸おくなど、代替になるものが必要です。
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